Política de cookies
Esta política explica qué son las cookies, qué cookies utilizamos en travelos.app y cómo puedes gestionarlas. Forma parte de nuestra Política de privacidad.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Las cookies sirven para que la web funcione correctamente, recuerden tus preferencias o nos ayuden a entender cómo usas la web. Algunas son imprescindibles y otras son opcionales.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1. Cookies técnicas (siempre activas)
Son necesarias para que la web y la aplicación TravelOS funcionen. Sin ellas no podríamos prestarte el servicio. No requieren consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
travelos_consent | Guardar tus preferencias de cookies. | 12 meses |
session / auth | Mantener tu sesión iniciada en el ERP de forma segura. | Sesión / 30 días |
csrf | Protección frente a ataques de falsificación de petición (CSRF). | Sesión |
2.2. Cookies analíticas (opcionales)
Nos ayudan a entender cómo se usa la web (páginas más vistas, tiempo de carga, errores) para mejorar el servicio. Sólo se activan si das tu consentimiento.
| Proveedor (placeholder) | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Plausible / Google Analytics | Estadísticas anónimas de uso del sitio. | Hasta 24 meses |
2.3. Cookies de marketing (opcionales)
Permiten mostrar anuncios relevantes y medir su eficacia. Sólo se activan si das tu consentimiento.
| Proveedor (placeholder) | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Plataformas de publicidad (p. ej. Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads) | Atribución de campañas y remarketing. | Hasta 13 meses |
3. Cómo gestionar tus cookies
Cuando entras por primera vez en la web te mostramos un banner para que aceptes, rechaces o configures las cookies opcionales. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento:
- Pulsando el botón de esta página o del pie de la web.
- Borrando las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge…), donde también podrás bloquearlas o configurar excepciones por sitio.
Ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.
4. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos o retiremos cookies. Al producirse cambios materiales te volveremos a pedir consentimiento.
5. Contacto
Si tienes dudas sobre las cookies, escríbenos a privacidad@travelos.app.